Premier Inn Business – Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie einfach auf den Anmelde-Button und registrieren Sie sich mit Ihren Firmendaten – das dauert nur zwei Minuten.

Klicken Sie im Navigations-Menu auf > Premier Inn Business und hier auf > Log-in. Sie werden direkt zur Business Startseite weitergeleitet. Sie benötigen nun Ihren Unternehmensnutzernamen und Ihr Passwort.

Premier Inn Business ist ein kostenloses Online-Buchungstool für Unternehmen jeder Größe. Sie profitieren damit bei jeder Buchung von einem garantierten Rabatt von 5% und bis zu 15% auf unseren Flex-Tarif. Mit dem Flex-Tarif können Sie Buchungen am Anreisetag bis 13 Uhr Ortszeit in unseren englischen Hotels und sogar bis 18 Uhr Ortszeit in unseren deutschen Hotels kostenfrei ändern und stornieren. Es gibt es keine Mindestbuchungen und keine Verträge.

Überprüfen Sie Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner. Stellen Sie außerdem sicher, dass E-Mails von donotreply@businesscomms.premierinn.com nicht blockiert werden. Sollten Sie die Aktivierungs-E-Mail weiterhin nicht finden, schreiben Sie bitte an business.DE@premierinn.com.

Sie können sich über die Premier Inn App auch bei Ihrem Premier Inn Business  Konto anmelden. Für den vollen Funktionsumfang empfehlen wir die Nutzung über den Browser.

Klicken Sie im Login-Bereich auf > Passwort vergessen? und folgen Sie den Anweisungen. Das neue Passwort muss 8 Zeichen lang sein und aus einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben und Zahlen bestehen; Sonderzeichen dürfen nicht verwendet werden.

Unser Business Support ist Montag bis Freitag von 9–17 Uhr per Mail an business.DE@premierinn.com erreichbar.

Ja. Unter > Ausgaben > Management-Informationsbericht können Sie Berichte zu Hotelaufenthalten inklusive Brutto-/Nettobeträgen erstellen und herunterladen. Sie können diese auch nach Zeitraum und Mitarbeitenden filtern.

Hier sehen Sie, welche Mitarbeitenden sich aktuell in welchem Hotel befinden oder in den nächsten 48 Stunden anreisen werden. Sie können den Bericht unter > Ausgaben > Notfallbericht erstellen.

Unter > Verwalten > Mitarbeiter verwalten > Mitarbeiter hinzufügen können Sie Mitarbeitende einzeln, als Sammel-Upload oder mit einer E-Mail-Einladung hinzufügen.

Ja, es gibt vier Rollen mit abgestuften Rechten – vom gesamten Unternehmenszugriff bis zur eigenen Buchung: Reisemanager, Bucher, Selbstbucher und Gast. Gehen Sie hierfür zu > Verwalten > Mitarbeiter verwalten und klicken Sie bei der entsprechenden Person auf > Bearbeiten.  Nun können Sie hier die Buchungsberechtigung bei Bedarf anpassen.

Ja, über > Verwalten > Kartenverwaltung können Sie mehrere Kreditkarten hinterlegen.

Eigene Kreditkarten können genutzt und vom Nutzer in seinen Profildaten gespeichert werden. Um die Nutzung zu ermöglichen, muss die generelle Freigabe in den Unternehmenseinstellungen durch einen Reisemanager erfolgen:
> Verwalten > Spesen > Individuelle Zahlungskarten.

Über > Verwalten > Mitarbeiterfragen legen Sie fest, welche Angaben beim Buchen oder bei der Registrierung abgefragt und beantwortet werden müssen. 

Unter > Verwalten > Spesen wählen Sie Zusatzkosten zum Beispiel für Mahlzeiten oder Ultimate WLAN. Dies ist momentan nur für Aufenthalte in unseren englischen Hotels möglich.

Nach dem Login wählen Sie im oberen Menü Ort, Postleitzahl oder Hotelname, das Datum und die Zimmerkategorie aus. Anschließend klicken Sie auf das Suchsymbol und folgen dem weiteren Buchungsablauf.

Ja – es gibt garantierte 5% und abhängig von Buchungsvorlauf, Nachfrage und Standort sogar bis zu 15 % Rabatt auf den Flex Tarif. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt nicht für Sonderraten anwendbar ist, da diese an spezielle Konditionen gebunden sind.

Unter > Buchungen können Sie mit Suchoptionen wie Buchungsnummer, Nachname oder Datum Ihre Reservierungen finden. Je nach gebuchtem Tarif können Sie diese hier auch kostenlos ändern oder stornieren.

Premier Inn Business unterstützt Buchungen von bis zu 14 Nächten. Längere Aufenthalte können Sie gerne über unser Reservierungs-Team unter der Telefonnummer +49 (0) 69 244 330 431 buchen.

Für die Buchung von 5–9 Zimmern schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an business.DE@premierinn.com. Ab 10 Zimmern füllen Sie bitte unser Gruppenbuchungsformular aus – wir melden uns dann bei Ihnen.